Trygghet och tillit
Förtroende byggs genom tydlig kommunikation, respekt, konsekvens och samtycke. Innan tjänsterna påbörjas diskuterar vi förväntningar, gränser, kontaktpreferenser och vilken typ av stöd som önskas.
Våra trygghetsåtgärder
[Identitetsverifiering av ledsagare]
[Bakgrundskontroll / belastningsregister-policy]
[Ansvarsförsäkring]
[Sekretesspolicy]
[Tydlig avbokningspolicy]
[Hur anhöriga får uppdateringar, om den äldre har samtyckt]
[Process för matchning av kunder och ledsagare]
Observera: Alla ovanstående punkter är preliminära och måste bekräftas innan publicering. Vi publicerar inte påståenden om rutiner som inte ännu är fullt implementerade.